Retouren & Umtausch
Bei FLGNTLT hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Bitte achte darauf, dass die Artikel ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten versehen sind.
Retoure anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und melde deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
Paket vorbereiten
Verpacke die Artikel sicher im Originalkarton und lege das ausgefüllte Rücksendeformular bei, damit wir deine Retoure schnell zuordnen können.
Versand durchführen
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung aufzubewahren.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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